Versand

Versandrichtlinien – SnusKingdom.ch

Liefergebiet:
Wir versenden ausschließlich in die Schweiz und nach Liechtenstein. Bestellungen aus anderen Ländern können leider nicht bearbeitet werden.

Versandkosten & Lieferzeiten:

• Schweiz & Liechtenstein: Die Versandkosten für Bestellungen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein sind abhängig von der Bestellmenge und werden im Warenkorb deutlich angezeigt.
• Lieferzeit: Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang versendet.
• Zustellung: Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen (abhängig von der Postzustellung).

Versandpartner:

• Schweizer Post (Standardversand)
• DHL (für Express-Lieferungen, falls verfügbar)

Zoll & Steuern:
Da wir ausschließlich in die Schweiz und nach Liechtenstein versenden, sind keine zusätzlichen Zollgebühren oder Steuern zu erwarten. Alle Preise beinhalten bereits:
- Mehrwertsteuer (MwSt.)
- Tabaksteuern
- Versandkosten

Sie erhalten keine Nachforderungen von Zoll- oder Steuerbehörden.

Verpackung & Diskretion:

• Ihre Bestellung wird neutral und diskret verpackt (keine Hinweise auf den Inhalt).
• Wir achten auf sichere und stabile Verpackung, um Beschädigungen zu vermeiden.

Lieferadresse & Änderungen:

• Prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor dem Abschluss der Bestellung – wir übernehmen keine Haftung für falsche Angaben.
• Eine Änderung der Lieferadresse ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter shop@snuskingdom.ch oder +41 58 255 14 70.

Sendungsverfolgung (Tracking):

• Tracking ist nur bei Paketsendungen möglich.
• Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat.

Nicht zustellbare Sendungen:

• Falls Ihre Sendung wegen einer falschen Adresse nicht zugestellt werden kann, wird sie an uns zurückgesendet.
• In diesem Fall berechnen wir neue Versandkosten für einen erneuten Versand.
• Falls die Sendung nicht abgeholt wird oder unzustellbar ist, behalten wir uns vor, die Ware einzubehalten und keine Rückerstattung zu leisten.

Haftungsausschluss:

• Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen durch die Post oder höhere Gewalt (z. B. Streiks, Naturkatastrophen).
• Beschädigte Sendungen müssen unverzüglich bei der Post gemeldet werden. SnusKingdom haftet nicht für Transportschäden.

Rücksendungen & Umtausch:

• Rücksendungen sind nicht möglich, da Snus ein frisches, hygienisch sensibles Produkt ist (ähnlich wie Lebensmittel).
• Bei falschen oder beschädigten Lieferungen kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt unter shop@snuskingdom.ch.

Fragen?
Bei weiteren Fragen zu Ihrem Versand stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
shop@snuskingdom.ch
 +41 58 255 14 70

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei SnusKingdom!